Produits et Qualité
Pour un confort optimal, la housse de couette doit correspondre à la taille de votre couette. Par exemple :
lit 1 personne : 140×200 cm
lit 2 personnes : 200×200 cm ou 240×220 cm
grand lit : 260×240 cm
Nous vous recommandons de vérifier les dimensions de votre couette avant de commander afin de garantir un ajustement parfait.
Nous proposons du linge de lit en coton 100 % de 57 fils, apprécié pour sa douceur, sa respirabilité et sa durabilité. Les tissus sont certifiés Oeko-Tex, garantissant l’absence de substances nocives.
Commande et Livraison
Sélectionnez simplement le produit souhaité, choisissez la taille et la couleur, puis cliquez sur « Ajouter au panier » et suivez les étapes pour finaliser votre commande.
Les commandes sont expédiées sous 24 h du lundi au vendredi. Les colis sont préparés et envoyés chaque matin depuis notre entrepôt situé à Villenave-d’Ornon.
Les commandes passées le week-end sont expédiées le lundi matin.
La livraison prend ensuite environ 3 à 5 jours ouvrés selon le transporteur.
Oui, un numéro de suivi vous est envoyé dès l’expédition afin que vous puissiez suivre votre colis.
Retours et Échanges
Oui, vous disposez de 14 jours pour effectuer un retour si le produit ne vous convient pas ou si vous vous êtes trompé(e). Dans ce cas, les frais de retour sont à la charge du client.
Si une erreur vient de notre part (mauvais produit envoyé ou produit défectueux), nous prenons bien sûr en charge les frais de retour et de remplacement.
Il vous suffit de contacter notre service client par mail ou par téléphone afin que nous puissions vous expliquer la procédure.
Service client
Notre service client est disponible du lundi au vendredi.
Adresse mail : jlstore@sfr.fr
Téléphone : 05 40 54 04 79
Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.
À propos de nous
Nous sommes une entreprise familiale et notre entrepôt est situé à Villenave-d’Ornon, en France. Toutes les commandes sont préparées et expédiées depuis cet entrepôt